Apple strādā pie balss-uz-tekstu funkcijas labojuma pēc tam, kad kļūda programmatūrā lika vārdam “rasists” automātiski tikt aizvietotam ar “Tramps”. Incidents ātri izplatījās TikTok, kur lietotāji demonstrēja, kā tehnoloģija kļūdaini aizstāj vārdus.
Apple pārstāvis komentēja situāciju:
“Mēs esam informēti par problēmu runas atpazīšanas modelī, kas nodrošina diktēšanas funkciju, un ieviešam labojumu.”
Uzņēmums skaidro, ka kļūda radusies fonētiskās līdzības dēļ. Pēc viņu teiktā, līdzskaņa “r” varēja ietekmēt gala rezultātu.
Kritika no konservatīvajiem un politiskais fons
Kļūda izraisīja sašutumu Trampa atbalstītāju un konservatīvo vidū. Viņi apsūdz Apple un citus tehnoloģiju uzņēmumus aizspriedumos pret labējiem spēkiem.
Situācija saasinās laikā, kad Apple cenšas uzlabot attiecības ar Trampa administrāciju. Uzņēmums ir apņēmies ieguldīt 500 miljardus ASV dolāru četru gadu laikā. Financial Times norāda, ka šī sadarbība daļēji izriet no saspīlējuma ar Eiropas tehnoloģiju regulatoriem un tirdzniecības konflikta ar Ķīnu.
Apple un DEI politika
Kļūda notika arī brīdī, kad Apple akcionāri noraidīja konservatīvo grupu prasību atteikties no daudzveidības, vienlīdzības un iekļaušanas (DEI) programmas. Priekšlikumu izvirzīja National Center for Public Policy Research (NCPPR), kas uzskata, ka DEI politika var radīt uzņēmumam juridiskus un finanšu riskus.
Neskatoties uz kritiku, Apple vadītājs Tims Kuks uzsver uzņēmuma apņemšanos saglabāt DEI politiku. Tomēr viņš norāda, ka varētu būt nepieciešamas nelielas korekcijas.
